1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen und Leistungen der Marcelo GmbH (im Folgenden „Marcelo Garten“), Magnusstrasse 5, 8004 Zürich, im Zusammenhang mit dem Verkauf von Bonsais, Zimmerpflanzen und weiteren Produkten über den Online-Shop.

2. Vertragsabschluss
Die Bestellung über den Online-Shop stellt ein verbindliches Kaufangebot dar. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Marcelo Garten die Bestellung per E-Mail bestätigt oder bei der persönlichen Übergabe des Produkts.

3. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und exklusive Mehrwertsteuer gemäss §24 MWSTG (keine MWST-Pflicht).
Die Zahlung erfolgt bei Übergabe der Ware wahlweise in bar, per TWINT oder auf Rechnung (zahlbar innert 10 Tagen).

4. Lieferung und Abholung

• Marcelo Garten liefert persönlich innerhalb der Schweiz.
• Die Lieferzeit beträgt grundsätzlich 3–7 Werktage nach Bestelleingang. Bei Abwesenheit (Krankheit, Ferien) wird eine abweichende Lieferzeit rechtzeitig kommuniziert.
• Alternativ kann die Ware an der Magnusstrasse 5, 8004 Zürich oder an einem individuell vereinbarten Ort abgeholt werden. Der Abholtermin wird mit dem Kunden persönlich abgesprochen.
• Die bestellte Ware muss innerhalb von 8 Wochen nach Vertragsabschluss abgeholt oder geliefert werden. Wird innerhalb dieser Frist kein Termin vereinbart oder wahrgenommen, behält sich Marcelo Garten das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten und die Bestellung zu stornieren.

5. Gefahrübergang
Das Risiko für Verlust oder Beschädigung der Ware geht erst mit der persönlichen Übergabe an den Kunden auf diesen über. Bis dahin trägt Marcelo Garten das volle Transportrisiko.

6. Gewährleistung und Rückgabe

• Da es sich um lebende Pflanzen handelt, besteht kein Rückgaberecht.
• Marcelo Garten gewährleistet, dass die Pflanzen zum Zeitpunkt der Übergabe gesund und frei von offensichtlichen Schäden oder Schädlingsbefall sind.
• Mängel müssen unmittelbar bei Übergabe beanstandet werden. Später geltend gemachte Mängel können nicht anerkannt werden, da Pflanzen empfindlich auf Pflege, Standort und Umweltbedingungen reagieren.

7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von Marcelo Garten.

8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäss separater Datenschutzerklärung verarbeitet.

9. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschliesslich das Recht der Schweizerischen Eidgenossenschaft. Gerichtsstand ist Zürich.